Privacybeleid

Privacybeleid

ML2122 STUDIO LLC ("wij"), handelend onder de naam KINDO, respecteert je privacy en verwerkt je persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) voor klanten in de Europese Unie.

Verwerkingsverantwoordelijke

ML2122 STUDIO LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
United States
support@try-kindo.com · +1 (862) 276-3773

Welke gegevens we verzamelen

  • Bestelgegevens: naam, e-mail, telefoonnummer, factuur- en bezorgadres
  • Betaalgegevens: verwerkt door Shopify Payments en PayPal; wij slaan geen volledige kaartgegevens op
  • Accountgegevens: bij het aanmaken van een klantaccount of abonnement
  • Communicatie: e-mails en berichten die je ons stuurt
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype en cookies

Waarvoor we ze gebruiken

  • Je bestelling verwerken en verzenden
  • Abonnementen en terugkerende betalingen beheren
  • Klantenservice
  • Betalingen verwerken en fraude voorkomen
  • Wettelijke verplichtingen (boekhouding, belastingen)
  • Marketing, alleen met je toestemming
  • Analyse en verbetering van onze website

Rechtsgronden

We verwerken je gegevens voor de uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG), wettelijke verplichtingen (sub c), ons gerechtvaardigd belang (sub f) of met je toestemming (sub a).

Bewaartermijnen

We bewaren gegevens niet langer dan nodig. Bestelgegevens en facturen bewaren we 7 jaar vanwege de fiscale bewaarplicht; marketinggegevens tot je je toestemming intrekt.

Doorgifte buiten de EU

Omdat ML2122 STUDIO LLC in de Verenigde Staten is gevestigd, kunnen je gegevens in de VS worden verwerkt. We gebruiken daarvoor de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie (art. 46 AVG). Een kopie kun je opvragen via support@try-kindo.com.

Met wie we gegevens delen

  • Shopify – webshopplatform en bestelverwerking
  • Shopify Payments en PayPal – betalingen
  • Subi – abonnementsbeheer
  • Klaviyo – e-mails, alleen bij aanmelding of voor je bestelling
  • Verzendpartners – levering van je bestelling
  • Autoriteiten – als de wet dat vereist

Je rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van je gegevens en kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Stuur je verzoek naar support@try-kindo.com. Je kunt ook een klacht indienen bij de toezichthouder in je land (in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens).

Cookies

We gebruiken cookies voor essentiële functies, analyse en marketing. Bij je eerste bezoek stel je je voorkeuren in via de cookiebanner.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder SSL-versleuteling en toegangscontrole.

Wijzigingen

We kunnen dit beleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.