Politique de remboursement

Politique de remboursement

Nous voulons que tu sois satisfait(e) de ton achat KINDO. Selon le droit européen de la consommation, tu peux te rétracter dans les 14 jours suivant la réception, sans avoir à te justifier.

Droit de rétractation (14 jours)

Tu disposes de 14 jours à compter du jour où toi (ou une personne que tu désignes) reçois le produit pour te rétracter. Préviens-nous dans ce délai à support@try-kindo.com ou au +1 (862) 276-3773.

Conditions

• Les produits doivent être inutilisés, dans leur emballage d'origine scellé.
• Les compléments alimentaires dont le scellé a été rompu ne peuvent pas être retournés pour des raisons de santé et d'hygiène.
• Renvoie les produits dans les 14 jours suivant ta rétractation, avec ton numéro de commande.

Comment retourner ?

Contacte-nous d'abord à support@try-kindo.com. Nous t'envoyons l'adresse de retour et les instructions. Les frais de retour sont à ta charge, sauf si le produit est défectueux ou si nous avons envoyé un mauvais article.

Remboursement

Nous remboursons le prix d'achat dans les 14 jours suivant ta rétractation, via le moyen de paiement utilisé. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception des produits ou jusqu'à ce que tu aies fourni une preuve d'expédition.

Produit endommagé ou défectueux

Produit reçu endommagé ou défectueux ? Envoie-nous des photos du produit et de l'emballage sous 48 heures. Nous t'envoyons gratuitement un remplacement ou remboursons l'intégralité.

Abonnements

Tu peux résilier ton abonnement à tout moment depuis ton compte client ou par e-mail. Les livraisons déjà expédiées relèvent du droit de rétractation ci-dessus.

Vendeur

ML2122 STUDIO LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
United States
support@try-kindo.com