Stornierungsrichtlinie
Abo- und Kündigungsrichtlinie
Kaufoptionen
Einmalkauf: du zahlst einmal, ohne automatische Folgebestellungen.
Abo: dein Produkt wird automatisch erneut geliefert, in der Häufigkeit und zu dem Preis, die vor der Zahlung auf der Produktseite und im Checkout angezeigt werden. Der Checkout zeigt auch den Betrag der folgenden Zahlungen.
Wie wird ein Abo bezahlt?
Ein Abo kann nur mit einer Zahlungsart bezahlt werden, die wiederkehrende Zahlungen unterstützt, z. B. Kredit- oder Debitkarte, PayPal, Apple Pay oder Google Pay (je nachdem, was der Checkout anzeigt). Jede Lieferung wird automatisch über die gewählte Zahlungsart abgebucht. Lokale Zahlungsarten wie iDEAL sind für Abos nicht verfügbar.
Abo verwalten
In deinem Kundenkonto auf try-kindo.com kannst du jederzeit eine Lieferung überspringen, pausieren, Häufigkeit oder Adresse ändern, die Zahlungsart aktualisieren oder kündigen. Du kannst uns auch an support@try-kindo.com schreiben.
Kündigen
- Im Kundenkonto: klick auf „Abo kündigen“; die Kündigung gilt sofort.
- Per E-Mail: schick deine Bestellnummer oder die E-Mail deines Kontos an support@try-kindo.com; wir bearbeiten sie innerhalb eines Werktags.
- Telefonisch: +1 (862) 276-3773, Montag bis Freitag 09:00 – 17:00 Uhr (MEZ).
Nach der Kündigung erfolgen keine weiteren Bestellungen oder Zahlungen und du erhältst eine Bestätigung per E-Mail. Es gibt keine Kündigungsgebühren und keine Mindestlaufzeit.
Widerrufsfrist
Du hast ab der ersten Lieferung ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Kündigung durch KINDO
Wir können ein Abo bei wiederholt fehlgeschlagenen Zahlungen, nicht erreichbarer Adresse, Betrugsverdacht oder unvorhergesehenen Lieferproblemen beenden. Du erhältst immer vorher eine E-Mail und gegebenenfalls eine volle Erstattung.
Kontakt
support@try-kindo.com · +1 (862) 276-3773
ML2122 STUDIO LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States
